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Garantia Vitalícia

Uma Nordweg dura a vida toda

Todas as mochilas, pastas e malas da Nordweg possuem Garantia Vitalícia. Ou seja, elas estão sobre cobertura da garantia para o resto da sua vida.

Este tipo de garantia só é oferecido pelas marcas mais confiáveis do mundo, que acreditam firmemente na qualidade e durabilidade dos seus produtos.

Como funciona a garantia?

A Nordweg compromete-se a consertar quaisquer problemas consequentes de defeitos ou fraquezas de fabricação que podem surgir com uso regular dos produtos com Garantia Vitalícia, sem um limite de tempo estabelecido.

Não estão dentro das conformidades da Garantia Vitalícia problemas consequentes de mau uso por parte do usuário, como manchas causadas por sujeira ou químicos, arranhões por objetos afiados ou canetas, cortes, queimaduras ou danos causados por água e umidade constante.

Durante o primeiro ano após a compra, as despesas de frete de ida e volta para a reparação do produto são pagas também pela Nordweg. Neste caso, é importante que você tenha em mãos a nota fiscal demonstrando a data em que comprou o produto. Após o período de um ano ou caso você não tenha a nota fiscal, a despesa de envio do produto até a fábrica é de sua responsabilidade.